林克倫

　上海商業環境已非昔日的冒險家天堂，而是你死我活的Ｍ型跨國競爭場所，若無高階顯赫職位加持，或是數張國際專業證照在手、外語聽說寫流利，再加上豐富實戰經驗與極高人際相處ＥＱ，單純想在上海謀個中層職位，陣亡率九九％、生存周期半年。

　現年廿七歲的蔡佩玲，○六年初跟著台灣外商銀行團隊來到上海發展，對華人消費習性的掌握與熟悉管理模式，是外銀總部器重台灣團隊主因。但相對地，競爭壓力也高得令人難以負荷，才打理好上海的居住環境，便立即投入燈紅酒綠生活。

　由於欠缺上海本地人脈，蔡佩玲跟著團隊同事到上海一周，就四處參加商會活動，拜訪台商、本地企業家乃至任何可能「有錢」的人。拜會不免要應酬，「那時候跟同事幾乎天天喝醉，隔天回到公司還抱著垃圾桶吐」，蔡佩玲回憶說，「沒辦法，競爭壓力很大！」

　無窮無盡的辦公室政治，是蔡佩玲上海生活最大感觸與收穫。台灣團隊的薪資比本地員工高，不像其他同事們朝九晚五，台灣團隊手機廿四小時不關機，隨call隨到，賣命打拚當然贏得上海總部的肯定，「但如果業績一掉，批評聲音也跟著很大，話講得很難聽，因為我們是大家的敵人！」蔡佩玲說道。

　工作累、最煩心的是精神壓力大且沒有朋友，「在辦公室上下左右都要防，中國特色的人際關係是，我越討厭您、越要對您好，越是敵人、越要親近」，蔡佩玲感慨地說，「無法分辨誰真心，公司交不到朋友，做銀行理財顧問，台灣人也想利用妳，人變得純粹是為工作而工作，因為工作逼自己適應這個社會，很空虛！」

　大陸優秀人才多如過江之鯽，也讓蔡佩玲大開眼界。金融業講求關係人脈，「公司有許多同事，家世背景顯赫且有錢得很，到銀行工作只是圖個名聲：孩子在外銀上班」，蔡佩玲表示，「拉存款，父母親一通電話，親戚們幾百萬人民幣就進來，連出門都免了。台灣人沒人脈關係，怎麼跟本地人競爭？」

　想進入外銀的人才素質高得難以想像，曾短暫負責人力資源審核的蔡佩玲指出，應聘名單裡名牌大學、英美留學的海歸派比比皆是，英語聽說寫流利是基本條件，「面試時一次十個人，每人自述二分鐘，五個小時後，門外竟還有幾百人等著，公司還直接跟大學簽約，直接到學校挑優秀學生。」

　從中國金融業看，台灣人才的優勢不若想像多，「本土化是外商的政策，台灣人想有發展，必須是十分十分優秀，學歷經驗都要很漂亮，否則只能退而求其次，領個本地薪資。」但蔡佩玲也質疑說：「上海物價不輸台北，本地薪資存不了錢，乾脆不要來。」

　在上海的金融實戰經驗未滿一年，蔡佩玲的「老闆」因為被其他團隊老闆鬥掉，整個團隊解散離開上海。回首這段經驗，「看盡惡鬥百態、跨國團隊人才競爭、跟數千萬身價老闆接觸是最大收穫，這些經驗在台灣很難得。」蔡佩玲總結上海經驗說：「但代價是一年當四年用，被榨得乾乾的，像是沒有靈魂的人，在沒有靈魂的城市，做沒有靈魂的工作！」

　對於台灣年輕一輩的中國憧憬，蔡佩玲認為，除非是被挖角來當ＣＥＯ、高階領導，要不就是自己非常優秀，或許是整個團隊一起來，否則絕對陣亡，「這幾年隻身來上海發展的台灣金融人才，陣亡率九成九，半年就待不下去回台灣！」至於自己的未來，蔡佩玲說道：「我反而想回台灣，機會多，而我有別人沒有的中國經驗！」