今年三、四月間,《天下》及《遠見》等知名財經雜誌,照例又發表他們年度的「企業公民獎」或「企業社會責任獎」。
這兩個主辦單位,分別公佈了大致的評審辦法及評審團名單,兩方都是以某些指標作為評比項目,由評審團成員針對這些指標項目來打分數。至於評分的根據為何?評審團到底怎麼知道這些企業作了哪些事呢?《遠見》的資訊明顯是來自於企業的回填問卷,《天下》則沒有明確說明,是印象分數嗎?還是評審自由心證?
企業的回填問卷,或許代表了企業的願景與企圖,但是,他們真的做到了嗎?在台灣內部的狀況,或許我們還比較容易獲得相關資訊,但隨著企業營運逐漸移向海外,我們又如何能確保台商在海外的企業社會責任實踐,甚至包括其供應商及代工廠的延伸責任呢?
要以什麼樣的實質內容,來作為檢驗指標的基準呢?以《遠見》的問卷調查來說,關於員工的項目,《遠見》調查了是否舉辦勞資會議、裁員時是否採取優退優離、以及聘僱殘障人士的比例,似乎以這些項目作為評斷勞動人權的根據。這樣的做法,比較偏重在「個體勞動權」的部分,也就是對待個別員工的管理方式或是說福利,至於在「集體勞動權」的部分,比如說國際上相當注重的勞工結社(組織工會)自由及集體協商的權利,在這些評比裡似乎完全被忽略了。
國際間的非政府組織,常常以調查研究的方法,實際到跨國企業運作的地點從事事實的真相發掘,然後以調查報告的形式,公開給大眾及媒體,來監督跨國企業的企業社會責任實踐:願景是一回事,實踐是一回事。
苦勞以往已經在「調查報告」這個欄目中,陸續介紹了若干台商海外工廠的企業社會責任不良案例,最近亦有一些報告要密集介紹給大家,包括苦勞工作站成員親身至泰國從事的台商工廠勞動條件調查(雖然已經是三年前的事),以及同樣拖延已久的宏碁企業社會責任報告翻譯。
這些台商企業,有的還名列上述兩份雜誌的「企業公民獎」或「企業社會責任獎」的前矛。我們無意針對特定企業,只是介紹我們及國際上非政府組織的實地調查結果,讓大家知道台商企業社會責任的實踐真相。
敬請期待。
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回應
Re: 台商企業社會責任:從指標到實質
台南企業的作法,據我學生說,在柬埔寨,為了應付跨國企業勞動檢查,以及當地官員、工會的貪污腐化,所以也是用那套方法「賄賂」來解決問題。
這個叫做有企業社會責任的公司?