颶風假怎麼放 看看休士頓經驗
【聯合報╱葛家豪／海洋結構工程師（美國德州)】

當台灣受到辛樂克颱風侵襲時，二級颶風艾克也席捲了美國德州墨西哥灣一帶區域。在台灣，政府對颱風假的決策總會受到民眾批評，目前筆者正在休士頓工作，剛好可分享當地對於颶風假的作法，提供給政府和民間機構參考。

此次颶風影響休士頓最嚴重的時間為當地時間九月十二日（星期五）深夜到十三日清晨。休士頓當地政府於星期四早晨七點，在氣象單位預報颶風會轉向來休士頓後，就要求鄰近港灣地區的居民強制撤離，同時也宣布政府單位機構在星期五停止上班。接著，各學區學校以及各大學院校也分別自行做出決定，主要均從星期四下午開始停課。

筆者於私人公司服務，星期四到公司，就收到通知請所有住在撤離區的員工立即返家，同時各部門將依據相關作業辦法展開應變措施。人資部門首先發布公司的緊急應變電話和網站，要求所有員工列印攜帶；資訊部門則要求所有座位鄰近窗戶的同事，將電腦以及貴重設備移至建築物內側，以降低窗戶被風吹破後造成的可能損失。中午過後，公司的所有電腦系統也逐步完成備份和關機，除主管以外，所有員工大約於下午三點後就離開公司，公司大樓也隨之關閉。

休士頓於星期六脫離艾克颶風主要暴風半徑，留下了滿目瘡痍的市區。面對星期一的上班日，政府機關以及醫院學校多僅要求主管或核心人員返回工作崗位，進行災後整理或作是否正常上班上學的評估。

而筆者公司各部門主管，也分別與所屬員工聯繫，了解是否有受到風災傷害。由於水電供應仍不穩定，加上路樹倒塌以及交通號誌未完全修復，同時公司內部也需進一步檢視營運系統是否可以恢復運作，因此星期日下午即透過緊急應變網站和電話通知員工，星期一繼續停止上班。

事實上，從星期四早晨到星期五下午，休士頓天氣相當良好，但是政府和各機構明快的處置，讓所有人都有充分時間在安全環境中做好各項防風準備。而當颶風過後雖有一天半的周末緩衝時間，在很多未知的變數仍未掌控的情況下，很多公司機關還是多停班一天以作觀察。

經歷整個風災的應變過程後，筆者感受到本地政府和公司考量不單單是多放一天假所造成的營運損失，更重要的是多放一天假之後，是否能夠降低已知的風險，並增加面對未知風險的籌碼。此外，平時建立好的完善的應變作業計畫，則會讓主管人員在面對問題以及做這項決策時有更充分的依據和信心。

他山之石可以攻錯，台灣受到颱風侵襲的頻率比美國墨西哥灣還要高，在全球氣候變遷的影響下，建立一套讓政府、企業以及人民都能接受和遵循的應變機制，絕對是必須立即面對的課題。

【2008/09/16 聯合報】