【何信彰／綜合外電報導】

　全美信用卡發卡龍頭美國運通公司（AmEx），因客戶違約案件升高衝擊獲利之故，計畫多管齊下撙節成本，除減少投資支出、進一步刪減營運成本外，還將再裁4,000名員工。

　AmEx周一表示，打算到年底前省下8億美元的費用，為此將縮減4,000個職務，約當全球6％的人力，可因此省下1.75億美元的費用，多數員工將以解僱方式辭退。此外，AmEx打算從行銷與業務開發等費用中，再省5億美元左右，這是AmEx以往傾注最多投資金額的兩大項目。

　AmEx董事長兼執行長齊諾特（Kenneth Chenault）發表聲明指出：「在部分信用卡同業蒙受重大損失之際，我們仍維持強勁獲利，但我們對經濟前景依然十分審慎，因此將推動其他再造努力，進一步降低營運成本。」

　AmEx上月曾表示，很快就會宣布更多的精省方案，但此次撙節成本的幅度大於分析師預期，而大動作縮減支出所突顯的，是連一向自詡擁有較多殷實客戶的AmEx，亦無法自外於消費者支出退潮的現實。

　遲繳與違約比例攀升，壓縮發卡機構的獲利。以今年首季為例，AmEx在美國信用卡業務打銷8.5％的貸款，遠高於前一季的6.7％與去年同期的4.3％。雖這波衰退也重創其他發卡公司，但AmEx所受的衝擊不亞於其他公司，因為該公司的許多大戶，均定居於房價暴跌的加州、佛州等地。

　公司女發言人藍伯特表示，多數遭解僱的員工已在近日接獲通知，其他員工將在未來幾周陸續通知，但她不願說明有多少美國本土員工受到波及。AmEx去年10月底已裁員7,000人，此次裁員是該公司歷來第二大的裁員行動。