蕭麗君/綜合外電報導

印度不再被美國科技廠商視為委外天堂。華爾街日報及金融時報相繼報導,由於印度薪資成本近年來飛快增長,美國科技業者不堪成本負荷加重,已經開始相繼結束在印度委外的營運事業。

矽谷曾因為把科技工作外包至印度,而造就該國委外榮景。不過三個月前,加州一家經營Like.com網站的影像搜索引擎新創公司Riya執行長施亞卻逆勢而為,決定關閉在印度科技城班加羅爾的辦公室。原因是該地薪資成本快速膨脹。

施亞指出當二○○五年在班加羅爾設點時,當時員工薪資只有矽谷有經驗電腦工程師的四分之一。不過去年該地薪水已是矽谷一半,年初更高達七五%。他說,「在此(印度)已不再為我們省下任何一毛錢」。

目前矽谷科技廠商,特別是新創與中等規模公司正開始相繼從印度出走。加州Kana軟體公司二○○五年底裁撤在印度一百個軟體研發工作,轉向美國擴大聘僱規模。Teneros也關閉擁有三○人的印度辦公室而回流美國。部分科技新創業者則選擇出走到羅馬尼亞與波蘭等低成本國家。

大型科技巨擘也重新思考在印度佈局的策略。例如蘋果去年擱置一項在此設立科技支援中心的計畫。英特爾則加速在越南聘僱腳步,並表示不再大幅增加班加羅爾的人手。英特爾總裁歐特里尼解釋,「印度工程師的薪資通膨是美國的四倍」。

根據麥肯錫二○○五年的報告指出,印度電腦工程師只有四分之一具有語言、文化與實際經驗等優勢,能夠勝任在跨國公司的工作。在矽谷爭取稀少優秀人才的競爭日漸加劇,自然也縮短美印科技人才的薪酬落差。

據史丹福大學亞太研究中心學者杜沙尼的研究發現,多數印度的新進科技員工薪資依然偏低,年薪約五千美元,不過矽谷企圖要網羅的資深工程師,其年薪則高達六萬到十萬美元,「就頂尖人才而言,薪資已呈現均等」。

當矽谷頻頻抱怨印度薪資成本已攀升至將近美國水準,迫使他們必須從印度出走時,印度軟體與服務公司協會Nasscom則澄清這只是單一景象,該協會研究部門副總裁尼夫沙卡表示「我們尚未看到這將成為一股大趨勢」,並指出雖然薪資成長與房地產成本增加,印度資訊科技軟體與服務到明年三月的會計年度,預估將可成長二七%到五百億美元。