2010/02/22
【經濟日報╱編譯于倩若／綜合外電】
2010.02.22 03:01 am
德國航空公司（Lufthansa）機師本周的罷工行動估計會對德航造成高達1億歐元的損失，德航已備好緊急計畫，包括找來兼職機師以及有資格開飛機的管理高層擔起載運乘客的重任，盼安度這場危機。
德國最大航空公司德航估計，德航會因機師從22日起的四天罷工蒙受多達1億歐元的損失（1.35億美元）。德航董事法蘭玆表示：「罷工將導致我們日損2,500萬歐元。」
德航的緊急計畫包括一份緊急航班時刻表，並成立「0800-8 50 60 70」的顧客戶免付費專線，希望儘可能提供乘客正常的服務。
德航也試圖為旅客重新預定航班。
德航在公司網站上表示：「本公司將儘快通知客戶，提供他們其他旅遊選擇。」
德航強調，無法重新安排航班的乘客可辦理機票退費。
雖然已緊急調派人力支援，但德航每天1,800個航班中約有1,200個已確定取消。
除非德航能在最後時刻前成功說服工會改變心意，否則這可能成為德航數年來最嚴重的服務停擺。