林茂仁、張義宮

燦坤集團董事長吳燦在經營上，尊崇「豪豬策略」，強調豪豬策略的簡單、堅持原則，正是燦坤集團發展的最佳寫照，以「世界通路及世界工廠」為核心競爭力，與其他競爭者一較長短。
他比喻經營燦坤就像援用豪豬的作法，一直專注於簡單、堅持同一件事情，燦坤因而勤於深耕本業，將燦坤3C成功的經驗，一直複製下去，除了台灣燦坤已躍居3C通路第一大外，並規劃擴大到大陸、日本的連鎖通路。

豪豬策略讓他在經營燦坤時很得心應手，今年台灣燦坤3C可達150家，大陸燦坤3C可達100家店，同樣的複製開店，使台灣的管銷成本降低為6％至8％，比同業為低，這是燦坤的生存之道與獲利關鍵。

吳燦坤認為，隨著經濟全球化趨勢成型，商業活動也愈來愈複雜，企業在經營事業時，千萬不可以三心二意，或隨便亂投資，應該找出自己的核心競爭力，專注在核心競爭力上，才能致勝。

燦坤曾有跨入資訊家電 (IA)失敗的經驗，之後除了全力衝刺兩岸3C通路外，另一個經營重心就是放在小家電製造上，為了節省成本，燦坤積極垂直整合小家電製程，除了自己開模外，現在連咖啡機的玻璃，燦坤也有能力自己生產。他說：「小小的生意，可以穩當的賺，豪豬策略就是一直複製3C通路及小家電製造成功的經驗。」

創業28年來，吳燦坤的經營策略同樣不斷強調「縱使明天地球會毀滅，燦坤今天依然要種下兩棵葡萄，一是研究發展，二是教育訓練。」重視研發的燦坤，每兩天就開發出一種小家電新產品，如此快速的研發能力，正是燦坤最大的競爭優勢。

吳燦坤也善用賽局理論 (Game Theory)，二年前，燦坤3C率先推出9.9萬元的42吋電漿電視，成為全球最便宜的電漿電視，造成熱門話題，燦坤主打9.9萬元的破天荒價格之後，競爭者不約而同將電漿電視的價格降至9.9萬元，但這個價格並不是通路商一起約好降價的，所以是一次「不友誼」的合作，賽局理論多次成功的運作在扁平電視上，造就燦坤3C在扁平電視的銷售佳績。

在吳燦坤的經營世界中，一半是理論、一半是實務，他是國內罕見如此落實理論的實際經營者。在台灣大學國際企業研究所碩士班 (EMBA)就讀的吳燦坤，雖然已交出論文，但他並沒有準備畢業，繼續留在台大充電，他善於利用課堂上的新知，將所學的企業經營理論，如豪豬策略、公司治理、賽局理論、多掛牌策略等，並一一付諸實現。

吳燦坤熱衷於閱讀，例如，對從A到A+(Good to Great)這本書的感受特別深刻。對書裡闡明唯有堅持核心事業、強化核心競爭力的企業，才擁有從優秀晉升至卓越的實力。他非常贊同書裡的觀點，不但指定作為燦坤的內部讀物，並樂於與朋友分享心得。

【2004-09-08/經濟日報/D2版/企業策略】