家樂福全球總裁普拉薩:大賣場也要做“全能便利店”

2013/04/24

2013年04月24日 14:36 來源:華西都市報

家樂福股東大會選在巴黎盧浮宮的一個巨大會議室。

在昨日的會議現場,華西財富全球行記者看到,主席臺上擺了兩張桌子,僅僅坐著總裁和財務總監兩個人。家樂福總裁普拉薩(Plassat)首先簡單致辭,集團財務總監賽維寧(Sivignon)發佈了家樂福2012財年年報,隨後,普拉薩公佈了集團新年度的管理計劃。

集團總秘書貝迪爾(Bedier)書面回答了此前徵集的股東提問後,總裁普拉薩和財務總監賽維寧回答了現場股東代表的10個問題。

財報亮相

每股分紅0.58歐元

根據上一期財富500強排行榜,家樂福集團以1217.3億美元的年營業收入高居第39位,穩居食品和雜貨店行業的第一名。按照目前的匯率換算,家樂福年營業收入大概相當於四川省上年地區生產總值的三分之一。

在此次股東大會上,財務總監賽維寧表示,家樂福集團2012年是非常活躍的一年,新興市場穩定增長,日常業務穩定,每股分紅0.58歐元。

從統計數據看,2012年,該集團年銷售收入767.89億歐元,對比上年僅增長0.9%,稍低於之前的預期,增速創2005年以來最低水準。從全球市場來看,拉丁美洲增速最快,達到14.2%,亞洲第二,雖然整個歐洲總量略降,但法國本土銷售收入卻增長3.5%。

因為上年度大幅消減行政職位、控制財務支出、撤出部分不景氣市場等一系列新措施,家樂福集團極大地改善了財政狀況,消減了三分之一的債務。

新年計劃

加大電子產品銷售

普拉薩總裁的西裝略有些皺紋,打著一條藍白相間的領帶。上任一年多了,他的日程和往常一樣排得很緊,上午召開年度股東大會,下午就將飛往北京,陪同法國總理奧朗德訪華。

在新的年度管理報告中,普拉薩說,2013年,家樂福將進一步下放權力,“總部會更少地干預各地分公司的事務,同時將加大投資的力度”。同時,生鮮商品依然是家樂福的重點,而雜貨也將繼續加強,尤其要加強各種有地方特色的商品,努力提升集團形象。

雖然擴張會引起成本上升,進而影響利潤,但家樂福在2013年還將繼續擴張,同時“更注意控制支出,避免集團再次陷入困境”。

對於新的一年,家樂福集團的判斷是“世界各地經濟依然不景氣,整個形勢依然困難”。普拉薩還提到,家樂福在新的一年裏將會加強電子產品的銷售,比如手機銷售等業務,“我們要進一步加強便利店業務,要成為全能的便利店。”

答股東問:重點擴張新興市場

在股東現場提問環節,總裁普拉薩和財務總監賽維寧回答了現場股東代表的10個問題,有股東代表問到家樂福和沃爾瑪的競爭與合作時,總裁普拉薩幽默地說, “到目前為止,我們沒有與沃爾瑪親密接觸的任何想法。”還有股東現場問到未來五年家樂福的擴張計劃,普拉薩總裁很明確地說,要繼續擴張,但詳細計劃不能 給,在股東的一片笑聲中,普拉薩繼續說道,巴西和中國是擴張的重點。

答員工問:可以公開高管收入

更有意思的是,有100多名家樂福員工穿著整齊的黃色工裝來到股東大會現場,其中一名代表獲得提問機會時,100多名工友喊著口號一起站起來。

他們的問題是關於管理層年薪過高、而普通員工獎金下降的原因。普拉薩也詳細解釋了管理層的工資是完全合理的,並重申可以公開所有管理層的工資收入。他還解釋說員工獎金降低,是因為公司事先規定了“員工工資總額不能超過純利潤的50%”。

唐嘉年宴請本報記者時透露蘆山地震後運送五車賑災物資

家樂福法國總部位於巴黎16區附近,剛剛出小巴黎區。這裡既有巴黎郊區的美麗和浪漫,又有巴黎市區的繁華。

法國總部位於巴黎最老的工業區,著名的汽車巨頭雷諾第一家工廠就在這裡。總部的高樓建成于兩年前,設計很新穎。

昨日,在家樂福總部唐嘉年宴請了本報記者,再次見到本報記者,他熱情地伸出手,用中文說,再見到你們真高興。餐桌上,唐嘉年一直堅持用流利的中文和本報記者交談,還沒等記者開口提問他就主動談起了上午的股東大會。作為中國區總裁,他簡單談了在中國的短期和長期規劃。

唐嘉年說,成都是家樂福在中國市場的“第三城”,他去過三次成都,有一種特殊的感情。聽說蘆山發生地震後,立刻運送了五卡車的物資。

家樂福中國還將關注的重點是食品安全。這也是中國購買者最為關心的話題。

昨日,唐嘉年提出了原子彈效應,他開玩笑說,家樂福嚴格的食品安全抽查制度會像原子彈一樣給供貨商帶來壓力。在全球,家樂福有45個實驗室,北京上海都 有。北京的實驗室建於一年半前,目前已經可以檢測出魚裏面是否含有重金屬等問題。上海半年前也成立了這樣的實驗室。現場花絮

進門先貼標簽

家樂福股東大會選在巴黎盧浮宮的一個巨大會議室。

與會股東進門前必須出示列印的邀請信才能放行,進入後在門口的登記處登記,並領取投票器。

每個人進入會場前,都會在胸前貼一個特別標記,這是會場上身份的唯一標記。華西都市報三名受邀記者也分別領取了一張淺綠色的標簽,它標記了我們的身份——媒體記者。

主會場是一個拱形的巨大會議室,2000多張椅子整齊地擺放著,現場還有幾個巨大的顯示屏可以實時直播。

媒體區在主席臺的左邊,和周圍沒有什麼差別。會場上配備了法語英語同聲傳譯,可以用耳機收聽。

無線終端投票

在最後的股東投票環節,董事會提出的一系列預案都高票獲得通過。

到場股東每人手裏拿這一個類似于無線POS機的機器,上面插著一張晶片卡,裏面是持卡股東的資訊,股東選擇“贊成”“反對”“棄權”後,資訊就通過無線信號發射到會場的電腦中,15秒鐘後,投票結果就出現在大螢幕上。

一家看起來十分傳統的零售企業,通過這樣創新的方式,對包括4名董事的續任、授權董事會在24個月內回購部分自身股票等預案進行了表決。

華西都市報記者阮長安屈咏梅陳甘露

法國巴黎

攝影報道

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