潘小莘/台北報導

北京新光天地經營權紛爭持續到現在，新光與華聯雙方都還不願出面說明原委，國人較陌生的華聯集團董事長吉小安，其實是位「台灣通」，台灣百貨界與他交過手的人不少，也有人被他禮聘到大陸當「外腦」，專責訓練員工，傳授經營Know-How。

台北東區某大型百貨的王姓高層主管，曾在華聯集團服務過七、八個月，他說，北京華聯集團原直屬國務院，民營化後成立控股公司，旗下有生鮮食品超市、百貨店、城市購物中心等零售事業，以北京為發展重鎮，京城中安貞及阜城門兩百貨做的不錯，在大陸西南的重慶、成都等大城市也很成功，但在中國南方發展不順利，廣州店因經營不善而收掉，因大陸部份二、三級城市，現仍屬溫飽型消費，華聯集團的超市經營確實很強。

董事長吉小安是北京華聯集團靈魂人物，聰明、有魂力、有企圖心，三、四年前即曾來台灣考察百貨、零售事業，對台灣百貨業相當熟悉，為借重各國百貨經驗，約五年前重金延攬「外腦」，對大陸員工教育訓練，希望提升大陸百貨的品質層次。

日本的百貨管理與服務一向以細緻著稱，但因為中國人民嚴重排日，台灣改良式的「日式管理」，正好符合其需求。吉小安對「外腦」還算禮賢下士，要求也相當嚴格，「外腦」對層基員工發揮了一部份「啟蒙」作用，但因生活背景等差異，最後相繼離去。

據了解吉小安作風強勢，但手下並無猛將，造成華聯集團成為「一言堂」，只有他一個人「說了算」，同時因華聯擴張太快，領導階級培訓不及也有斷層現象。

華聯集團和供應商之間的談判或貨款支付，都由華聯強勢主導，談定的白紙黑字合約都不見得算數。吉小安以強硬手段接管新光天地後，外傳台灣專櫃廠商有意撤櫃，但多屬臆測之詞，熟悉市場人士指出，台商「頭已經洗了」，又牽涉合約問題，若生意很好，更無立即撤櫃的必要。

王姓主管表示，以大陸今日的經貿實力，區區幾個台商專櫃，華聯未必看在眼裡，更起不了挾制作用，大陸比較再意的是外商國際名品，像這次新光天地是「全世界都在看的投資案」，如果半年不到就砸鍋，影響國際品牌投資信心，現階段華聯就算「整碗捧去」，因之前並無和國際品牌交手的經驗，很難再玩下去，雙方洽談中的重慶精品大店也將成為泡影。