宏碁企業社會責任檔案中文版發表
揭露台商的企業社會責任缺失

2008/07/10
苦勞網特約記者

去年8月,苦勞網介紹了荷蘭的NGO組織「跨國企業研究中心」(其荷蘭文縮寫為SOMO)所發表的兩份關於宏碁的企業社會責任報告,並徵求義工翻譯這兩篇報告。經過接近一年的時間,我們現在終於可以呈現這兩份報告的翻譯成果給大家。

我們非常感謝這幾位參與翻譯的朋友,其實他們花的時間並不長,反而是我們最後的校訂整合工作拖得比較久,且因為報告中提到不少專有名詞,為了讓讀者能夠更容易進入企業社會責任相關論述的脈絡,我們在報告中加入大量的譯註,以說明這些專有名詞的意涵,所以花了不少精神及力氣。

關於這兩篇報告的內容,其實在去年已經介紹過。「高科技電子業」產品經過層層外包給供應商生產之後,其勞動條件跟勞力密集的成衣或運動鞋業並沒有兩樣。筆者在這裡摘錄報告中的一段話就足以說明:


在資訊及通訊科技產業硬體部門的整體製造過程中,許多部分屬於低科技和勞力密集性質,也因此面臨與成衣、鞋業類似的勞動條件問題。本研究揭露的違反勞動人權事項包括:危險的勞動環境、惡劣和虐待性的勞動條件、過長工時和強迫加班、違法低薪和無償加班、否定罷工權、歧視性僱用、定期契約工與「見習生」的使用、無約勞工、以及缺乏組織工會的自由。

至於更詳細的內容,既然我們已經翻譯成中文,相信大家可以無語文障礙地下載來閱讀流傳。筆者在這裡想說明的,反而是翻譯過程中的一些感想:

一、西方的NGO研究機構因為擁有較多資源,可以使用很多資料庫及既有的研究成果來進行企業研究,如這兩份宏碁報告列出了宏碁筆記型電腦的供應鏈狀況,雖然宏碁自己宣稱報告中所述有些錯誤,但基本上SOMO仍抓住了宏碁供應鏈的大概,甚至還有資源資助生產國的NGO組織從事勞動條件實地調查,所以才能夠作進一步的企業社會責任追蹤與監督。這些資源,往往是台灣的NGO組織所缺乏的。

二、報告中大量提到國際上已經存在著的、關於環境或勞工權益的企業行為基準,不管是國際間的政府組織(聯合國或國際勞工組織)、NGO非政府組織(如「國際綠色和平組織」的評比)或企業(如〈電子行業行為準則〉)所設立,換句話說,標準不是沒有,只是要不要遵守。

另一方面這也反映了,自願原則的社會性基準往往是不被尊重的,所以才會有那麼多重覆制定的原則或基準。至於如何產生強制力來約束這些跨國企業呢?透過國際組織的貿易制裁(如歐盟的「電子電機設備有害物質限用指令」)、消費者抵制或基層勞工的組織結社力量來達到環境及勞工基準嗎?這是另一個值得深思的課題。

三、雖然近年來國內財經雜誌大力吹捧「企業社會責任」,但從SOMO對宏碁的調查可以看出來,台灣企業對企業社會責任的實踐仍在非常初步的階段。一般來說,台灣企業不是把「企業社會責任」當成作善事,就是如同SOMO對宏碁的評語一樣:只會談環保,卻一點都不懂勞工權益。或許環保議題是比較容易獲得媒體的注意。

總之,我們翻譯宏碁的企業社會責任檔案並介紹給大家,意圖並不只是在督促宏碁,還包括所有的台資企業。對於自己建立品牌想在國際行銷的企業來說,企業社會責任已必須是標準配備的一部分,缺了難以行走天下;對代工廠及各層供應商來說,在這個商品供過於求的時代,缺了企業社會責任的實踐,將會使自己陷入接單更為不利的局面。

然而,「企業社會責任」的具體內容到底為何呢?SOMO對宏碁的調查給了一個範例:「企業社會責任」不是作善事、不需什麼偉大的德行,只是把自己、以及監督供應商,把本來就該做的事做好,至少要遵守基本的勞工及環境基準。但是這麼簡單的事,台商卻往往都做不到哩。

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回應

沒錯!此足以代表台灣企業的典型代表!在我們高唱"救經濟"的同時!又要犧牲多少台勞!我要表達對"苦勞網"教育勞工,愛護勞工的敬意;也要呼籲台灣NGO,勞工主政單位;不止要關心財務平衡的事;更要確確實實以福利勞工為優先;"經濟之不振",根本原因不在投資,昇級;而是在"人"的不滿與被忽視;感謝苦勞網的努力! 期待,台灣擺脫藍綠,回歸制度,建立現代健康的公民社會!

你好:
我想請問這兩份檔案差別何在?
還有原本檔案是在哪下載的呢?
煩請回答
謝謝!

這兩份檔案的原始發表日期不同,但基本架構類似,不過內容還是有不同的側重,社會責任檔案比較長,比較多關於實際勞動人權的田野訪調內容。

至於英文版原出處,請見http://www.coolloud.org.tw/node/6518

消費者抵制或基層勞工的組織結社力量來達到環境及勞工基準嗎?這是另一個值得深思的課題。
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三、雖然近年來國內財經雜誌大力吹捧「企業社會責任」,但從SOMO對宏碁的調查可以看出來,台灣企業對企業社會責任的實踐仍在非常初步的階段。一般來說,台灣企業不是把「企業社會責任」當成作善事,就是如同SOMO對宏碁的評語一樣:只會談環保,卻一點都不懂勞工權益。或許環保議題是比較容易獲得媒體的注意。 - 我同意企业的社会责任,实在是难以解决的问题。如果只有越来越多的公司愿意分享他们的利润分配给穷人。但在由唯物论驱动的世界,实在难以拨出预算用于帮助他人。我一厢情愿的想法。
- Shirley, <a href="http://www.besttermpaper.com">paper writing service</a>