電信業:NCC硬降資費 就凍薪裁員

2010/01/14

【╱記者陳雲上/台北報導】

2010.01.14 02:56 pm

國家通訊傳播委員會 (NCC)與電信業者間為資費調降的「隔空喊話風暴」似乎愈演愈烈,NCC已重話表示,一旦電信業者不配合降幅,將「處以連續罰、最重廢照」等重話,不過,電信業者上午回應表示,還是無法按NCC的費率調降,「大家還在等待溝通之門敞開」,因為就算要判重罪,法院也要給犯人申訴機會才對。

國內電信業者指出,雖然電信業者曾公開表示,不排除將採「行政救濟」尋求解決,但業者了解行政救濟緩不濟急,就算勝訴也是二、三年後的事情。但電信產業協會上午重申,若要按照NCC強制公布的X值調降電信資費,就算NCC真的要採取強硬的連續罰、或廢照等動作,業者還是「難以照辦」,因此,目前唯一的希望寄託NCC委員會能開啟一扇「溝通之門」,讓雙方好好的就實際數字、現實狀況,理性地溝通。

業者表示,NCC一再地以電信業者獲取暴利來強調降費的公正性,目前是為保護廣大消費者。但電信業者回應表示,「消費者是電信業者的衣食父母」,電信業者沒有理由不去討好消費者,尤其目前國內五大電信業者已具有相當的市場制衡力量,在市場自由競爭充分下,業者常態性也都會打出各種優惠資費方案回饋消費者,無需年年官訂一定的費率價格。

且為了提高消費者使用電信、網路的便捷性的高效率,電信業者每年至少投入三、五百億元在3G硬體建設的資本支出,及採購手機、小筆電、網卡等設備,以優惠價格嘉惠使用者。若以三家電信業者一年共賺不到700億元、卻有大部分金額需繼續回饋投資硬體建設成本攤提來看,超過業者可以承擔的降費,反而只會減緩業者的投資支出,對整體電信網路建置反而是負面影響。

不過,據了解,雖然電信業者決定以「溝通替代對抗」爭取翻案機會,但擔心未來資費價格競爭壓力極大、獲利遭壓縮,電信業者近期多已表示將繼續進行「凍薪、裁員、砍預算」支應,台灣大、遠傳表示,今年會繼續「凍薪、裁員」、尤其是預算,抱括行銷、廣告等預算今年全部要砍,就連原本一度傳出今年可能調薪的中華電信,現在調薪消息沒了、去年辦理190人的優退方案,今年還要繼續執行。至於是否將限縮未來電信硬體重大投資的資本支出,目前業者口風仍緊,僅表示,還要看溝通結果如何後,再行評估。

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