「兩岸三地」高校富士康調查總報告
| 卷首語 自殺抑或他殺？ ——解開富士康自殺事件之謎 |
| 系列一：以「實習」之名，濫用學生勞動力 |
| 系列二：富士康生產體制 ——規訓與懲罰的勞動集中營 |
| 系列三：生活空間——囚在富士康帝國 |
| 系列四：出賣勞動還要出賣生命？——職業危害與工傷 |
| 系列五：花季少女的劫後餘生 |
| 系列六：工會何在？ ——求助無門的富士康工人 |
| 結束語 |
| 附錄一、富士康科技集團介紹 |
| 附錄二、富士康中的掙扎 |
| 附錄三、調查基本情況 |
在1736位問卷調查受訪者中，近九成工人表示自己沒有參加工會，四成工人認為工廠沒有工會，大部分人不知道工會的職能，我們不禁要問，在工人面對種種問題之時，在他們的權益遭到侵害之時，富士康的工會何在？在深入訪談中，受訪者表示：「沒聽說工會幹的是什麼」，「有問題反映了也沒用」，「他們和企業是一伙的」。工會在監督企業合法運營方面沒有起到應有的作用。在探訪工傷和自殺倖存工友期間，我們也沒有看到工會的影子，更不用說工會代表工人向富士康爭取工人的合法權益。根據中華人民共和國工會法第二條規定：「工會是職工自願結合的工人階級的群眾組織。」該法第三條規定：「在中國境內的企業、事業單位、機關中以工資收入為主要生活來源的體力勞動者和腦力勞動者，不分民族、種族、性別、職業、宗教信仰、教育程度，都有依法參加和組織工會的權利。任何組織和個人不得阻撓和限制。 」
一、100%的工會覆蓋率？
早在2006年底，位於深圳龍華的富士康科技集團組建了外派工會
但本次調查卻發現，在工會覆蓋率100%的深圳廠區，高達32.6%的被訪工人不知道富士康有沒有工會甚至以為沒有工會；84.8%的工人表示自己沒有參加工會，參加工會的工人僅為10.3%。這與富士康的工會聯合會所公佈的數據相距甚遠！而且，富士康是否設立工會存在明顯的地區差異，在上海和南京廠區，被訪工人不知道富士康有沒有工會或以為沒有的工會的比例甚至達到48.4%。
一位武漢廠區的工人對有無工會這個問題感到很困惑：
訪員：你們這裡有工會嗎？
工人：你想這麼大的廠肯定有工會，我問過別人說沒有。
訪員：你怎麼知道要有的？
工人：因為我們讀書的時候政治老師說有問題找工會，我私下里偷偷地問有沒有工會。
訪員：你問誰？
工人：管幹、線長。線長說沒有。我想著有，這麼大的企業怎麼會沒有呢。
在上海廠區，甚至管理層員工也不清楚工會的存在。一個師二級的女工說：
沒聽說過工會這種事。不知道。沒注意過。
如此多的員工不知道富士康是否有工會，甚至認為富士康根本沒有工會，如此高比例的工人沒有參加工會，這足以說明工會職能的缺位！
二、工會是工人利益的代表？
1、誰的工會？
對於富士康的普通工人而言，工會是管理人員的，與他們沒有關係。一位曾參加過工會活動的普工如是說：
「參加的人都是些老工人，還有就是線長和課長他們，他們都在準備開會，在講一些事情。我和朋友就在裡面轉了轉。後來就沒去了。我們和他們不是一起的人嘛。」
問及那次去工會的感受，這位工人說：「就是覺得那裡的環境很冷淡，比較排斥我們，主要就是那些線長課長啊什麼的，也有些老員工。」
這位工人印像中工會只組織過封箱比賽，就是一種工作競賽。他說：
「封箱就是產品裝入箱子以後，把箱子封起來，這是線上的一道工序。封箱比賽就是比誰的封箱速度快。我沒有參加。」這位工人表示以後他也不會再參加工會活動了。
2、活動是工會辦的？
富士康工會開展活動的程序通常如下：由工廠行政管理系統層層下達，基層管理人員如組長、線長等安排工人參加。這種組織方式正體現出工會力量的薄弱。工人往往都不知道活動是工會舉行的。
問及富士康的工會情況時，一位之前在深圳富士康工廠做線長，現在武漢做代組長的工人顯得很迷茫：
訪員:知道廠裡面有工會麼？
工人:工會？廠裡面怎麼會有工會呢？
訪員:有一個宣誓大會就是工會組織的吧？
工人:應該是公司，因為上面通知下來，我們再通知，所以也不知道有個單獨的工會……
3、 工會代表工人的利益？
調查中工人普遍反映，工會傾向於管理層，並不代表他們的利益，工會即使舉辦活動也多淪為形式。
一位龍華廠區的工人談及工會時，這樣說道：「它裡面的人是很閒的。工會就是員工跟主管啊，管理層次之間的一個橋樑吧，但是工會還是主要傾向於管理層次吧。他們主要還是討好他們，討好他們能夠升官進爵啊。」可見在工人看來，工會並非他們自己的組織，而成為了有些人討好上級的工具。
也有工人表示，工會在富士康嚴密的行政官僚體系中根本不能發揮作用：「……有工會和沒有工會差別不大。在富士康里面，層級比較明確，你有問題的話只能和直接的上級（老大）溝通，越一級也不行，和工會說也沒用。」
8月18日，富士康工會組織了據稱是史上最大規模的萬人誓師大會，目的是「讓員工釋放壓力」。對此，一位武漢廠區的工人認為：
「誓師大會主要是為了拆天羅地網，要拆的話肯定要員工表態，我們不跳樓了。網的話，我來的時候就有了。誓師大會只是一個表面的東西。」
另一位同在武漢廠區工作的工人也表達了類似的看法，他認為：「還有『天羅地網』，用防護窗把宿舍的窗戶和陽台都封死了，到現在也沒聽說過要拆掉。還搞了一個大會，所有工人都出來，到A區的大禮堂開會，口號是什麼'相親相愛美好未來'，全國各地的富士康都現場連線，還有去光谷那邊遊街的，搞得像過節一樣，我們沒去。其實這些都沒什麼用，宿舍搞得跟坐牢一樣」。
在這個由工會主辦，號稱「關愛工人」、「讓工人解壓」的大會上，竟安排工人高舉總裁郭台銘的大照，大喊「郭爺爺，您辛苦了」（見文尾附圖）。此種儀式究竟是出於對工人的關懷，還是對企業管理者的表忠和討好，不言自明。
三、富士康工會現存的問題
從調查的情況來看，已經在富士康集團存在3年之久的工會組織至少存在以下嚴重的問題：
1、工人參與率很低
從本次調查來看，工人對工會的參與率很低，工會往往被課長、線長等管理者把持，工人連參與其中都困難，更不用說參與民主管理工會了。因此，基層工人要么不參加工會，要么參加之後也不過充當陪襯。一位太原工區的工人說，自己是前段時間聽說工會組織了運動會才知道有工會的，而當他知道消息想報名時已經晚了，「參加運動會的主要是辦公室的人，普通工人都只是看客作陪襯，讓外面的人以為運動會有很多人參加，但事實上，線長怕工人參加運動會也不會告訴他們消息。 」
2、工會變成資方管理的附庸
富士康企業工會依附於工廠的管理體系，工會變成資方管理的附庸。這個附庸經常是有名無實的擺設。調研組在工作日工作時間沿崑山北門路多次觀察到：富士康工廠宿舍樓底層的工會（和中共富士康科技集團委員會）兩個辦公室裡均空無一人。
雖然富士康成立了工會聯合會，產生了工會主席，聘用了專職的工作人員，但工會開展的活動還是依靠工廠行政系統傳達信息、組織人員。工會不是根據工人的需求，而是根據資方的需求來設計活動，或是開展主要由辦公室人員參與的活動，或是開展向管理層諂媚的所謂「誓師大會」，完全無視工人的需求。
3、工會不為工人服務
富士康企業工會基本依附於企業管理層，為資方需求服務，沒有維護好工人的合法權益。調查發現，多數工人表示工會沒搞過活動，部分工人反映工會搞活動也是為管理層服務的。富士康企業工會舉辦的最大一項活動可能是萬人誓師大會，但其實質是利用工人上演了一場為富士康挽回公眾形象的大戲。如此，企業工會變成了富士康公關策略的傀儡。與此形成鮮明對比的是，在我們的調查中，工人對工會最大的期望就是工會能夠「代表工人的利益」。
4、工會教育缺乏
調查發現，42.2%的工人認為富士康沒有工會或根本不知道富士康是否有工會，44.1%的工人表示對工會根本不了解，足見富士康工會在工人中的工會教育之缺乏!同時，富士康工會也沒有在入會時和入會之後開展工會教育，使工人了解工會的作用，工人在工會中應該享有的權利。正如龍華廠區的一位工人表示，「我是工會的會員，是在跳樓事件過後廠內號召，便填了一張表格加入了工會，並沒有參加任何活動，也不太清楚工會的職能」。
四、以工人為本，回歸工會本色
作為世界頭號代工廠，富士康常常被稱為「帝國」、「王國」，這些稱呼不僅反映出富士康規模之大，也顯示出富士康管理上的強大和專橫。從勞資關係來看，這類詞彙恰好印證了富士康勞資關係的嚴重失衡。工人除了遭受嚴酷的剝削，還要忍受人格上的侮辱甚至身體上的暴力，更不要奢談什麼人性化乃至民主管理！
面對強大的富士康帝國，面對嚴苛的生產管理制度，失去工會的支持，工人就無法與之抗衡，只能默默地忍受一切不合理的安排，承受身體和心靈的雙重煎熬。這種嚴重失衡的勞資關係就是造成工人無助、壓抑和絕望的根本原因。要改善富士康工人的處境，使工人獲得有尊嚴的生活，就必須讓工會回歸其本意，真正站在工人的立場上，代表工人的利益與資方進行協商談判，為工人爭取合法權益。根據以上存在的問題，我們對工會提出以下幾方面的建議：
其一，以工人為主體，實現民主管理。我們發現，工人的工會參與率低，在很大程度上源於富士康工會對工廠管理層的依附。要使工人參與工會、信賴工會，工會就必須在組織上和運作上都使工人成為工會的真正主體，工會幹部由工人選舉產生，工會活動由工人參與舉辦，如此，工會才能夠真正成為代表工人利益的組織。
其二，擴大工會宣傳，開展工會教育。就調查看，工人對工會性質不理解，對工會職能不清楚，是導致工人不主動參與工會的原因之一。因此，我們倡議富士康集團工會聯合會以及各廠區基層工會都應當加大對工會的宣傳力度，通過更有效的溝通交流，使工人明白工會的性質是工人自己的組織，知道工會對工人爭取維護自身的合法權益具有積極作用，了解工人在工會中享有參與民主管理的權利，以此吸引更多的工人參加工會活動，參與工會管理。
其三，明確工會宗旨，開展多項活動。從對富士康工會的調查看，有的基層工會根本不開展活動，即使開展過活動，也只是座談、晚會甚至誓師大會等表面活動，而對於真正關切工人利益的那些問題從未提起。工會的根本宗旨在於代表工人爭取維護利益，只有工會切實地開展一些關切工人利益的活動，在公司裡面代表工人發出聲音，勞資之間力量的嚴重失衡才有可能改善，富士康工廠的空氣才不會顯得那麼壓抑和死氣沉沉。
工會未能盡職盡責，是富士康工人普遍感到無助和絕望的原因之一。工人的聲音得不到傾聽，訴求得不到滿足，最終只能被迫沉默。要改變這種狀況，工會就必須改變目前這種作為工廠附庸的角色，回歸以工人為本、切實為工人謀福利的本色！
附圖
圖片來源：
前兩張，
