責任主編：樓乃潔
說明：「非典生活」系列的內容為記述非典型僱用勞工的工作與生活，由非典勞工現身說法或由採訪者訪問過後改寫其故事。歡迎非典勞工寫下自己的工作與生活故事投稿，或如果讀者從事非典工作願意接受訪問的（可匿名發表），來信請寄苦勞網信箱coolloud@gmail.com，並註明「投稿非典生活」。
「板南線物語」次系列介紹的是，公務機關委外業務相關從業人員的故事。為了隱蔽受訪者的真實身分，這個次系列把採訪所得放置在部分虛擬的背景情節中。它試圖表現的不僅是某個特定個人、且是這個群體的共同處境。
你好、你好，這裡不會太難找吧？離捷運車站不遠，你是坐捷運來的嗎？你說你姓蔡，我先生也姓蔡呢。今天天氣還不錯，裡面也沒有地方，我們就坐在這裡談吧。
他們都叫我阿貴嫂，你也這樣叫我就可以。我的工作範圍就是旁邊這棟樓、有三層樓，還有現在這個庭院，所有的清潔工作就我一個人包。我在這裡已經做了快五年了，每天八點上班、五點下班，如果有人辦活動拖比較久、那我整理起來也會花比較多時間，就沒辦法準時下班。那不是大問題啦，反正我家離這裡也不遠，主要的問題是，因為就我一個人、無人替換，這裡又是借人辦活動的地方、週末假日也常有人借，所以我根本不能休假。
是啊、是啊，就是一個禮拜七天都要上班啊，一年到頭只有過年休幾天而已，我孫子說我是麥當勞阿婆啦、全年無休。
我跟我先生本來是在市場裡做小生意，前幾年有一陣子，我先生身體不好，我要照顧他、就把生意收起來，後來他比較好了，我就想說，還是要加減賺一些錢啦，就去、就去對面那邊不是有一間就業服務站嗎，就去那邊問有沒有工作可以做啦，想不到他們馬上就說，那清潔打掃的工作想不想做，我就說可以啊，就這樣做到現在。
你問我頭家是誰？我也莫宰羊。我皮包裡面有一張契約書，你要看嗎？好，不會啦、不會麻煩，你等我一下。（按：阿貴嫂去拿她的手提包。）
（要看大圖可另存圖片再行開啟）
就是這一張啦。你說這叫做派遣，我不認識什麼叫做派遣、不了解。是啦，這裡是公家機關，裡面有幾個公務人員，還有那叫做什麼──噢、約僱人員，他們都是政府請的，但我不是。
那就一年一次啊，每次都是不同的公司，就會有人來要我簽一些契約書什麼的。對，每年都是不同的公司，現在這一家公司不在台北、好像在台中。剛開始甚至也沒簽什麼，都是口頭說一說而已。後來好像有人去檢舉，就開始要簽契約書。其實寫什麼，我也不是很了解。
薪水現在就是一萬九，每年都不太一樣、不同公司有不同的作法，剛開始是一萬八、最好的一年是二萬零四百。你說另外那一張？是啊，公司說要我放棄勞健保跟那個什麼六趴，那叫做勞退嗎？還有說職業災害也要我自己負責。不過從以前作生意開始，我就一直有在職業工會保啦，那邊保額也比較高、就一直沒退。因為有人檢舉，現在這間公司本來找另一間職業工會給我保，但是勞保局說不能重複投保，後來還是退掉了。是啊，公司也不願意出勞健保的費用。
（要看大圖可另存圖片再行開啟）
你說薪水太低？是很低啊！你想想看，三層樓加這個庭院，就我一個人。如果臨時有事還要自己找人來補，找人來補還要給她錢，公司不會給啊，人是我找的、錢只好我自己出，認識的人嘛，老鄰居、不給不好意思。
平常若是有活動，一早來就要先把桌椅排好，大垃圾筒裝上垃圾袋放到定點。中午大家吃完便當，就要開始忙了、會有很多垃圾要處理，如果有人喝湯、喝咖啡打翻杯子，還要拖地收拾等等。現在下午這段時間，算是比較沒事的時候，平常我就會來庭院裡繞一繞，看有沒有東西要掃一掃，所以我才會跟你約這個時候，對啊，就是大約三點半、四點這個時候。更晚一點，活動要結束了，我就又有事要忙了。
我是想說做到年底就不想再做了（按：此訪談是在2010年間進行）。跟他們都說了、向裡面跟向公司都說過啊，薪水是一回事，另外實在太累了。以前也說過工作太累的事情，但他們都沒有反應啊。你不知道呦，裡面有人還會挑剔我的工作呢，有時約僱的比正式的公務人員還兇，也不想想就我一個人要管三層樓再加上院子，他們自己能做的比我好嗎？
這次公司是有在留我啦，他們知道這種事頭、這種待遇，其實很難找人啦。我還沒來之前，聽說人換了好幾次，大家都做不久。所以啊，我一去就業服務站問，他們馬上就想到這個工作給我，找不到人做啦。
以後？就另外找工作吧，身體還能動，也不能一直只是待在家裡。另外，不好意思跟你說，跟媳婦處不太好啦，待在家裡多摩擦。你說我兒子？他是一個黑手，年輕時跟人學技術、現在自己在開店，景氣不好、現在生意也不好做呢。我也有一點擔心，還是要加減存一些錢。
你說你們是一個網路媒體？網路是什麼這我不了解。要打開電腦才能看到？那我念小學的孫子可能比較了解。你問我為什麼願意接受訪問？也沒為什麼啊，我講的都是事實，也沒胡說八道，就是想說艱苦人的故事，你若是願意寫，就可以講給你聽、寫出來給人家知道。你願意聽我的故事、我也願意相信你，願意相信你不會騙人，人都是互相嘛、對不對？
你要坐捷運回去嗎？像我們這些老人對捷運沒法度，我都是騎機車或坐公車，現在也沒機會去坐捷運。我還沒做這個工作以前，那時我孫子剛上小學，我兒子媳婦有天帶他去動物園、我也一起去，哎呀、假日捷運裡都是人，我孫子有悠遊卡、B一下就過去，我們要向機器買票，怎麼買都搞不清，還要換另一條線、在地底下繞來繞去根本弄不懂方向，如果不是有人帶，我一定會迷路。
訪問這樣就可以了嗎？不用謝啦，我只是講自己的故事給你聽而已。我也該回去工作了，今天的事情也要做個結束。好，慢走，再見、再見！
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蔡志杰
全國教保產業工會執行秘書。