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■李仲庭
U小姐在大學時期，就有許多的打工經驗，2008年自政大畢業，很快的便進入職場，從事節目製作助理。那是一份非常忙碌的工作，每天沒日沒夜的加班，處理幕後紛雜的聯絡和籌備事宜；很快的，U小姐發現她並不喜歡這個產業，開始關注一直嚮往的非營利組織職缺。
「我們不會續聘」 辭去節目製作助理的工作後，U小姐在青輔會「大專畢業生至企業職場實習方案」的網站裡，看到了R組織的助理專員職缺。R組織是跨國非營利組織，在每次的天災人禍中扮演重要的援助角色，U小姐相當希望能進入「賑濟處」實習，瞭解整個非營利組織的運作，也想學習籌備救援行動的行政業務。
然而面試結果並不如她所願，9月初，U小姐進入R組織的「教育訓練處」，本來以為也能接觸到R組織重要的業務工作，逐步學習成為組織行動的重要人手，但面試時處長竟然說出令U小姐傻眼的一句話：「這個職缺只有一年喔！一年後方案結束我們不會續聘。」
處長這樣的態度讓U小姐相當不解，她以為這項政策的原意應該是讓新鮮人進入職場實習，也讓企業組織能有資金可以進行人力培訓，栽培新人為組織長期服務的能力。帶著這樣的不解與不被看重的失落感，U小姐還是在R組織的教育訓練處認真工作。
她的主要工作內容，名目上是協助R組織籌備急救課程等教育活動，但實際上，U小姐每天做的事情都是在鍵入學員資料、發證照，以及辦公室裡的打雜事項。諷刺的是，那些工作項目平時就有志工會幫忙，這讓U小姐覺得，她在R組織中彷彿只是「反正政府送錢才多聘的打雜小妹」。
一個組織兩個世界 U小姐同時也認識賑濟處的兩位實習生，她發現他們會在正職同仁的輔助下，直接學著處理R組織赴海外救災的行政工作，也有專員安排他們學習這份工作未來所需的知識。
在幾次同事間的閒談中，U小姐瞭解，原來兩個處室主管對「大專畢業生至企業職場實習方案」的態度截然不同，賑濟處的處長相當積極地善用此政策，有效地為R組織培養長期服務的工作人力。尤其在事後（工作結束後）和那兩位實習生持續聯絡時，得知他們在方案結束後都接著被聘為正式職員，這讓U小姐深深認為，如果政府只是把經費丟下去，卻不仔細監督執行面的企業配合程度，那麼這項政策根本是在浪費錢！
管理和執行很重要 從事非營利組織的工作，是U小姐的夢想，她覺得能夠藉由這次的方案進入R組織實際工作幾個月，增加對非營利組織運作與經營的瞭解，是頗有價值。然而就實際的時間成本來講，她覺得一整年都只被當作打雜人力，是在浪費自己的時間，因此U小姐還沒滿一年就離職了，現在正準備研究所的考試。
未來U小姐仍希望進入類似的工作領域。在R組織中，她發現許多工作同仁常抱著一股熱忱在加班，因此她也樂意於多花一點時間晚下班，趕工作進度（核准急救證照）。她認識到，每件業務安排若能有相應的良好管理，對於組織的運作會很有幫助，人力資源管理的部分更是如此，U小姐就相當惋惜她的部門對培育新人這塊要務很不看重。
在這樣的思路下，U小姐認為「大專畢業生至企業職場實習方案」或許有因為補助款項而增加了一些職缺，但是因為缺乏執行面的有效規劃，政策並沒有辦法達到增進青年職場能力和經驗的目標，對於許多大專畢業生沒有實質幫助，因為申請名額的企業組織並不一定有心培訓人才，往往只是想隨便找個人來打雜，浪費工作者的時間，也浪費納稅人的錢。
最後，U小姐溫和而堅定地表示，她不會去批評這項政策只是在圖利財團，但它確實很失敗，有待檢討。
（青年勞動九五聯盟實習執委；系列完）