台中客運抗爭今（10/05）天出現重大進展，中客資方在台中市議會連番炮火的壓力下，由副董事長王惠風與工會代表簽下四點協議，大致回應勞工的訴求，長達二十二天的罷工有可能將在明天告一段落。
在勞委會針對中客案做出解釋之後，十一月份，工會宣佈會員大會休會，員工回到公司要求資方排班發車，可是資方仍然悍然拒絕排班，員工自行簽到後，仍然回到總工會繼續抗爭，台中市政府勞工局依據勞委會決議，將中客案依職權進行第二次調解，同時交通局不斷對中客資方發出最後通牒，表示中客爭議再不解決，即將收回台中客運的路權。
十一月四日，台中市議會開議，中客工會再度率領全體會員，來到市議會陳情，並於今天繼續聚集在市議會施壓，在各方的壓力之下，今天下午副董事長王惠風即出面邀工會進行協商，初步同意開始排班，讓員工回去工作，但工會方面堅持必須恢復今年五月份之前的薪水，同時要讓所有的契約工調整成正職員工，王惠風無法做出承諾，下午的協商於是宣告破局。工會再度開回市議會，議場內正召開關於中客案的專案討論，下午五點左右，在市議會的連番炮火之下，王惠風再度來到議會，由議會主持協調，最後資方終於做出重大讓步，簽下四點協議。
協議的內容為一、公司方面同意十一月六號起，中客員工回公司正式上班，十月十五號起工會會員的罷工行為，同意「既往不咎」；第二，今年度十月、十一月、十二月份薪水，在扣除加班費與基本工資後，減少百分之十發放，自明年一月份起，恢復全薪；第三，資方違反勞基法僱用定期性契約工的部分，依照法律辦理（即以不定期契約簽訂，成為正式員工）；以及第四，公司方面將來人事評議會將增列工會代表出席。
在市議會現場，這四點協調結論出來之後，經過二十二天艱苦奮戰的工會會員們情緒高昂，副董事長王惠風則臉色鐵青離開現場。
這二十二天以來，台中客運工會全體會員堅持到底，無論正式員工與契約工，堅持拒絕資方的分化，在罷工期間，社會的支援源源不絕來到，終於形成足夠壓力，迫使資方妥協，今天四點協調結論簽訂之後，工會的抗爭能否宣佈勝利，還需要看明天之後資方是否信守承諾，以及日後是否持續有打壓分化或秋後算帳的動作而定。