《2012年度兩岸三地高校富士康調研報告》
五、看得見拿不著?富士康漲薪背後的故事

2012/04/04

責任主編:陳韋綸

從2010年以來,富士康為了應付社會輿論壓力,已經宣佈了三次大幅加薪(註1)。2010年6月1日,工人連跳事件發生後,富士康宣稱會為工人加薪30%,基本薪資從900元上調至1200元。2010年6月6日,富士康集團再次宣佈,從當年10月1日起,深圳園區考核合格的作業員的基本薪資將調整至2000元,並聲稱此次加薪將覆蓋85%以上的基層員工(註2)。

然而現實卻並非如此,調研組在2010年─2012年的跟進調查發現,雖然富士康對媒體和公眾不斷宣佈大幅加薪,然而總是「雷聲大、雨點小」,在實際操作中又為加薪設置了種種限制和門檻,採取設定超長試用和考核期、提高勞動強度、剋扣加班費、削減福利補貼、廠區內部調動等方式來規避承諾、降低成本,截止此次調研結束的2012年1月份,大部分深圳富士康工人的基本工資仍然只有1550元,與當初85%一線員工基本薪資調至2000元的承諾仍然相去甚遠,只是略高出該年深圳市制定的最低工資標準(1500元)。

加薪如同一張誘人卻不能用的空頭支票

2010年11月在深圳的調查表明,第二次加薪的覆蓋範圍遠遠沒有達到富士康聲稱的覆蓋85%基層員工的標準,只有一部份工人在加薪的計畫內。比如,從2010年4月1日以後進廠的普通員工必須工作滿半年,才可以有加薪考核的機會,考核合格,也只能在接下來3個月中享受加薪,3個月後還必須參加進一步的考核。從7月1日以後進工廠的員工,必須工作滿9個月,才有考核的機會。加薪時間與幅度和4月1日進廠的員工相同。

2010年7的問卷調查顯示,超過一半的富士康工人工作不到半年,只有三成工人的工作時間超過一年,工人超高的流動率實際上也就意味著絕大多數工人在他們還未享受加薪待遇時就已經離開了,富士康所謂的加薪對大多數人來說不過是一張空頭支票而已。

成都富士康人資管理人員李先生說:「實際上,加薪還是被大大打了折扣。只有工作年滿半年以上的員工才有可能加薪,但很多是幹不滿6個月就走了。新進的工人都不能享受到加薪待遇。就算工作滿了半年的員工,也還要經過考核。」在調研過程中,許多工人也向我們抱怨:「富士康雖然說要加薪,但是加薪就像女人生孩子一樣,先要熬整整9個月。可是因為裡面太累了,很多人都等不了這麼長時間。」此外,所有的學生工都不在加薪的計畫內。直到2011年12月,大部分一線普工的基本工資仍然為1550元,而不是富士康對外宣稱的2000元。

工作強度增大,加班費被剋扣

為了削減用工成本,富士康在宣佈加薪的同時還採取了包括提高勞動強度、剋扣加班費等措施,導致工人的實際收入並無明顯增加。

曾在富士康中央人資部門的李先生告訴我們,在宣佈加薪後,富士康很多部門提高了產量要求:「IE會計算每小時的產量,在很多事業群,這個資料都會定期修改,當然是升多降少,比如會從250調整到270,然後再調整到300。」而富士康對外宣稱的縮短加班時間也部分地通過提高勞動強度、增加單位時間內的產量來抵消用工成本的上升。龍華工業園區的一名工人小黃說:「現在控制工人加班,產量卻猛增,很簡單,原來6天的活要求你5天幹完,因為企業不會傻到為了限制工人加班而不按時完成訂單。也就是說,訂單沒變,生產時間縮短了,自然單位時間的產量就要增加,我們被剝削得更嚴重了!」

更讓人吃驚的是,一些部門存在剋扣工人加班費的情況。在龍華富士康的TMSBG事業群的小張說:「10月份我的加班有86個小時,但是只報上去60個小時,其它的加班報不上去,二十幾個小時的加班費就這樣沒了。」昆山的一名普工訴說:「廠裡規定一個月最高加班時間為80小時。可是我們每個月加班時間肯定不只這個時間的。那剩餘的時間線長就不給報,白乾啦......不是說要提底薪的嗎?我算下來,提了底薪我的工資也沒漲啊!」因此,不少工人批評富士康出爾反爾,雖對媒體大力宣傳漲薪,卻沒有真正讓工人得到加薪的成果。

由此可見,加薪並未如同外界所簡單推斷的那樣帶來用工成本的大幅上漲,在富士康對外宣稱加薪和加班管控的同時,又通過增加單位時間內產量要求、隱瞞加班時間、剋扣加班費的方式來規避用工成本的增加,對工人的剝削更重了。

削減的福利

不僅如此,在加薪後,富士康還縮減了以前提供給工人的部分福利。2010年6月加薪以前,富士康為工人提供免費住宿和免費標準餐。但在第二次加薪之後,富士康不再包食宿,住在廠區的工人每月需要交110元的住宿費。伙食費也要從工資裡扣除,一天最低檔次的標準餐也要11元,自選餐的價格則更高,不少深圳工人說富士康廠區食堂的伙食費過高:「一個葷菜就要7塊,素菜也要2塊,一頓飯吃下來怎麼也要10塊左右。」因此,在扣除住宿與伙食費後,工人的實際工資並沒有增加多少。一名龍華富士康的工人甜甜訴說:「進了富士康,我可真是倒了大霉了!來了3個月,每個月都只有1200塊。我告訴我家裡人,他們都不信。可是你算算,一個月1550的底薪,又沒有加班,再扣掉住宿、伙食、社保,就沒剩多少啦!」

除此之外,富士康還取消了部分工人的年資津貼和季度獎等福利。談到漲工資,一名觀瀾廠鴻超准事業群的工人氣憤地拿出自己的工資單:「這是漲工資了麼?以前像這裡,還有一個年資津貼,是100,就是說1年是50,現在已經沒了。還有這個季度獎,以前是一個季度發一次,現在也沒了。我上個季度的話,發這個季度獎的時候是發了280多塊。」

對於每個月收入僅有2000多元的工人來說,食宿補貼和獎金的取消意味著收入的明顯減少和開支的大幅增加,並最終導致純收入的下降。由於標準餐的伙食低劣,大部分的工人不得不選擇自選餐以保證高強度勞動所需要的體力支撐,而這同時也就意味著伙食開支的大幅增加。

搬廠導致工資縮水

對於富士康來說,低成本是其成功的不二法則。在固定成本既定的條件下,盡可能壓低人工成本也就成為富士康賺取利潤的根本保障,而內地較低的用工成本,也成為富士康從沿海向內地擴張的基本動力所在。

如2011年12月,深圳富士康的基本工資為1550元,而鄭州富士康的基本工資是1350元。於是,富士康通過大舉內遷、調動不同廠區間員工的方式減少用工成本。在宣佈深圳廠區第二次加薪後,富士康就開始控制深圳廠區的工人數。一方面,富士康將深圳園區的生產部門遷到中西部地區,比如把I-Phone的部分產線遷到鄭州去,把I-Pad的一部分產線遷到成都。而隨之內遷的工人工資就會降低到當地的標準。一名富士康人資的管理人員說:「I-Pad到成都來,最初從深圳只過來了三千人。在動員他們搬到成都來的時候,主管忽悠下面的員工,說不會降的。但是按照富士康的政策來講,遷過來是要降下來的,基本工資只有一千二或者一千五。」從深圳富士康搬到鄭州富士康的小潔也向我們證實,搬到鄭州後,她的基本工資從1550元降到了1350元。2011年11月,一些調查員在深圳廠區內暗訪時,每天都可以見到大量的工人從深圳被送到內地廠區工作,可見不同廠區間工人的流動非常頻繁。正是通過這種方式,富士康把深圳的老工人調往成都,讓工人難以得到加薪的好處,從而節省了人力成本。

因此,富士康雖然宣佈兩次大幅提高工人的薪水,但事實上,工人的實際收入增加仍然非常有限。截止2012年2月,鄭州富士康工人的基本工資為1350元,成都富士康為1550元。如果工人要維持一家人的基本生活,仍然需要通過大量加班賺取足夠的工資,在生產高峰時期,富士康的工人甚至需要進行「十三休一」(註3)的高強度連續勞動。2011年的調查資料顯示,工人認為自己應得的「合理收入」平均為2797元,但實際收入水準與工人的計算仍相差甚遠。在調查過程中,一名深圳富士康算了這樣一筆賬:「我們這條線每天每人要加工6000台I-Phone,可是我要幹三個月活,期間不吃不喝,才買得起其中的一部。」另一名富士康的工人如是說:「在這裡打工只能養活自己,別的什麼也幹不成。」

由此可見,富士康所謂的加薪在實際執行中遠沒有像對外界所高調宣傳的那樣給工人的生活帶來真正的改善;其關於大幅加薪的宣傳在獲得媒體和外界好評的同時,卻又通過提高勞動強度、控制加班、削減福利補貼、廠區之間互相調動的方式來規避加薪所帶來的成本壓力,而後者卻不為外人所知。

2012年2月18日,富士康第三次宣佈,將全面上調大陸基層員工基本薪資,根據工作地點、工種差異和技能水準的不同加薪幅度為16%到25%,其中深圳地區的基本薪資將由目前的1800元提高到2200元。我們歡迎富士康的漲薪計畫,同時也會進一步考察漲薪政策的落實情況,至於是否能夠落到實處,讓工人實現「有尊嚴的勞動」和「體面的生活」,我們將拭目以待。

註1:有媒體曾經報導富士康與蘋果公司達成共識,後者將向前者提供2%的補貼,即增加2%的代工費,以緩解加薪帶來的成本壓力。參見http://www.yicai.com/news/2010/06/357530.html

註2:參見http://tech.ifeng.com/special/fushikangzhangxin/detail_2010_06/08/1596243_0.shtml

註3:2010年,富士康在外界的壓力之下承諾保證員工每工作滿6天將至少休息一天,即「六休一」。然而2011年的跟蹤調查卻發現,在生產的高峰時期仍然有工人需要聯繫工作十三天才能得到一天的休息時間,即「十三休一」。

提要:富士康,你改過自新了嗎?
一:富士康擴張過程中的權力與資本
二:實習之痛:生產線上的學生工
三:「代工帝國」的管理文化和工人的困境
四:出賣勞動,還要出賣血肉?富士康的工傷處理機制
五:看得見拿不著?富士康漲薪背後的故事
六:工人的抗爭
七:蘋果:隱藏在富士康背後
結語:新時代的血汗工廠

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