【新聞稿】創五年新低!94%企業聘用新鮮人
因疫微降!學士29K起 研所32K起

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2020/05/27
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    即將邁入六月份的「畢業季」,不過碰上「疫情黑天鵝」,台灣經濟受到衝擊,對企業主來說,是否影響聘用社會新鮮人意願?今年提供的起薪水準又是如何?有無學歷或技能考量?面試必考題與地雷區又有哪些?對此yes123求職網,特地進行「畢業季人才招募與求職禁忌調查」,結果在今天(28日)正式出爐!

規模略減! 平均補13位新人  最在乎:學習意願、責任感、配合度!

    根據yes123求職網調查顯示,雖然今年仍有93.6%的企業表示,「有意願」聘僱應屆畢業或剛退伍的新鮮人,不過低於去年的97.6%,以及前年的97%,「僱用意願」創下2016年以來的新低。同時預計招募人數,平均則落在13.2人,也低於去年的14.1人。(聘僱新鮮人意願:2017年為95.7%;2016年為93.9%;2015年為93.1%)

    對於聘用的社會新鮮人,企業最在乎他(她)們的條件,在可複選狀況下,依序有:「學習意願」(57.7%)、「責任感」(55.1%)、「配合度」(50.4%),以及「穩定度」(46.6%)、「抗壓性」(43.3%)。

    其餘重視的徵才條件,又還有:「團隊合作精神」(36.6%)、「解決問題的能力」(35.1%)、「企圖心」(29.8%),以及「專業技能」(28.3%)、「打工、實習或社團經驗」(25.7%)。

    yes123求職網發言人楊宗斌分析,面對突如其來的疫情變數,確實導致企業聘用新鮮人的比例與規模下降,在未來景氣充滿不確定因素下,內外銷廠商皆放緩招募腳步,甚至連外派機會,恐怕都受到全球防疫鎖國影響,陷入停止開缺狀態。

    除此之外,以往屬於新鮮人偏好、嚮往的行業,像是餐飲業、觀光業、飯店業、航空業,今年卻成為「疫情海嘯」前兩排的重災區,若業績持續低迷,職缺釋出的情況勢必趨於謹慎,會不會造成畢業生求職期拉長,仍有待觀察。

    楊宗斌更呼籲資方,不能僅以人事成本考量,才選擇聘用新鮮人,而是要「超前佈署」,著手培養新生代,從接班人角度出發,給予新人充分的職前訓練;而且將「網軍世代」視為主要招募對象,期盼在「後疫情時代」,讓他(她)們帶來「數位轉型」的新觀念。

學士起薪五連升止步! 研所待遇連四漲告終  頂大光環:可再多六到九趴!

    若是頂著名校或研究所學歷,對薪資水準來說,是否有些許加分作用?根據yes123求職網的調查發現,企業對今年畢業、擁有「學士學歷」的新鮮人,平均願意提供的起薪是29,159元,終止連五年上揚趨勢,相較於去年的29,329元,更少了170元,降幅有0.6%,約等於少買「兩個排骨飯」。(請詳見附表一)

    假如出身「頂大等級」學校,調查結果更顯示,企業願意給的起薪變成31,852元,較去年的31,483元,仍多了369元(等於增加1.2%),創下七年以來新高;而且比起一般學士學歷的29,159元,仍然高出2,693元,換算下來,「頂大光環」讓新鮮人起薪又增加了九趴(9.2%)左右。(請詳見附表一)

    相較之下,對今年畢業且擁有「研究所學歷」的新鮮人,企業平均願意給的起薪為32,485元,相較於去年的32,531元,也少了46元,僅有0.1%的下降幅度,但中斷連續四年漲勢,約等於少買「一杯珍珠奶茶」。(請詳見附表二)

假如又出身「頂大等級」的研究所,企業願意給的起薪變成34,417元,較去年的34,308元,仍多了109元(等於增加0.3%),續創七年以來新高;同時比起一般研究所學歷的32,485元,仍然高出1,932元,換算下來,擁有「頂大光環」的研究所畢業生,也讓起薪又增加了六趴(5.9%)左右。(請詳見附表二)

觀察前述調查結果,yes123求職網發言人楊宗斌認為,不管是學士或研究所學歷,新人起薪與前幾年相比,受今年的疫情波及,的確造成資方給薪保守;所幸若有「名校光環」,雖然處於不景氣當中,對於剛出社會的待遇,仍然會有些許幫助。

履歷初篩花一分半! 內容控制八百字! 機會彈指消失:無自傳、個資有誤、錯字多!

一般來說,進行這些新鮮人的「初步篩選」,企業會花多少時間過濾每一封履歷呢?yes123求職網調查結果發現,平均一封會花上97.6秒,大約「一分半」的時間,甚至有一成五(14.8%)的公司透露,只花「30秒(含)以內」初篩。

對於新鮮人的「履歷表內容」,企業方面又有哪些「禁忌」?在可複選狀況下,前五名依序是:「自傳完全空白」(36.1%)、「個人資料不完整或有誤」(33.4%)、「錯別字太多」(31.1%),以及「履歷照片模糊,或不正式、不恰當、無厘頭」(28.5%)、「描述的學經歷造假或過度誇張」(27.2%)。

    其餘的「履歷表禁忌」,又分別為:「沒有履歷照片」(25%)、「對應徵職務的工作內容,沒有描述或誤解」(23.7%)、「使用網路鄉民用語、表情符號」(19.4%),以及「未依應徵職缺的不同而修改內容」(18%)、「自傳內容明顯抄襲制式範本」(16%)。

    而且針對新鮮人的「自傳字數」,企業方面可接受的上限:有31.1%為「700字以上~900字不到」;也有23.3%為「超過500字~700字不到」;還有20.3%為「900字以上~1,100字不到」。因此換算下來,自傳「字數的平均值」落在804字。

外語履歷:55%企業加分! 四成希望附上社群帳號  61%預估疫情影響招募!

    同時有54.8%的企業指出,新鮮人如果附上外語履歷,「會有」加分作用;還有42.2%的公司也表示,如果附上影音履歷,同樣「會有」加分作用。

    而且特別的是,甚至有四成(39.7%)的企業,「希望」新鮮人能附上「個人社群網站」的連結或帳號。

    針對開放「無經驗」可應徵的一個職缺,企業則估計,平均得過濾37.3份履歷,才有可能找到一個適合的人選,略多於去年的35.2份。難怪有六成一(61%)的公司預估,今年新鮮人招募進度,「會受疫情影響延後」。

    yes123求職網發言人楊宗斌解讀,由於想更了解「網軍世代」新鮮人,企業藉由平時網路上的「留言、照片、影音」,提前或更深入了解該求職者,推測是否適合企業文化、行業屬性,或者符合應徵職務的某些性格特質。

    因此對求職者的「徵信」方式,目前新趨勢,就是透過「網路搜尋」方式:除了藉以查證學經歷的真偽,也針對社群網站發文、回文情況,推測這位新鮮人可能具備的「職場性格」、「處事態度」。

十大面試必考題出爐! 前三名:應徵主因、期望待遇、對工作有無疑惑

    同時在面試社會新鮮人時,企業又有哪些「必考題」呢?在可複選狀況下,依序為:「為什麼想應徵我們公司?應徵這份工作?」(60%)、「你(妳)期望的薪水是多少?」(55.5%)、「對公司、工作,你(妳)還有什麼問題想問、想了解?」(53.4%),以及「如果錄取你(妳),最快何時可以來上班?」(48.8%)、「能否請簡短(簡單)自我介紹一下?」(39.9%)。

    其他的面試必考題,又還有:「為什麼想進這個行業?」(36.6%)、「如果錄取你(妳),對工作的目標與期許是?」(27.7%)、「為什麼覺得這份工作、這個行業適合你(妳)?」(26.3%),以及「有沒有打工、實習經驗,或者參加什麼社團?」(19.1%)、「你(妳)自認的優點與缺點是?專長與弱點是?」(17.8%)。

    最後正式進入面試關卡,求職者應該注意哪些細節呢?由yes123求職網的調查發現,面試新鮮人時,企業對於他(她)的「第一印象」,在可複選狀況下,最重視的依序有:「言語談吐」(68.8%)、「穿著」(66.4%)、「禮貌」(62%)、「面談時的表情、神情」(49%)。

    其他第一印象的評分項目,又分別為:「臉色、氣色」(39.3%)、「長相」(35.2%)、「肢體動作」(23.9%)、「髮型、化妝」(21%)。

    整體來說,平均在面試開始後的152.3秒,就是大約經過「兩分半」,主考官就會進行評分,這也代表早在自我介紹時,以及回答第一個問題的階段,新鮮人務必要非常謹慎以對。

面試禁忌:服裝不整、答非所問、缺席未告知! 技能加持:86%提高錄取意願

    對於新鮮人的「面試過程」,企業方面又有哪些「禁忌」?在可複選狀況下,前五名依序為:「服裝不整或奇裝異服」(45.2%)、「一問三不知或答非所問」(43%)、「臨時無法到,卻未來電告知」(42%),以及「面試遲到」(40.9%)、「面試時的眼神游移不定、東張西望」(38.7%)。

    其餘的「面試禁忌」,又分別有:「家人陪同前來面試」(29.2%)、「坐姿不佳、坐立難安」(27.6%)、「手機非靜音或震動模式,打斷面試過程」(25.1%),「對面試官拍馬屁,或攀關係、裝熟」(23.2%)、「帶飲料或食物到面試地點」(22.1%)。

    同樣在面試新鮮人的時候,如果是「頂大等級」畢業的學歷,仍有29.8%的企業透露,「會提高」錄取意願;不過相較下,「雙主修或輔系」的背景,對新鮮人的求職幫助似乎更大,有四成(40.2%)的企業就表示,因此「會提高」錄取意願!至於有「國外」學歷的話,也有34.3%的企業透露,「會提高」錄取意願。

    整體而言,企業還是希望求職者具備專業能力,成為職場的「即戰力」!由此次調查發現,對於擁有「專業證照或一技之長」的新鮮人,竟有高達八成六(86.1%)的企業指出,因此「會提高」錄取意願。

    針對近期熱門話題的「遠距面試」,資方接受度又是如何?本次調查則顯示,合計有80.2%企業表示,願意嘗試「視訊面試」,其中又分成:63.4%屬於「願意,且與防疫考量有關」;16.8%屬於「願意,但與防疫考量無關」。

80%企業有試用期! 八成九過關後會調薪  給新人69天適應職場

    對於今年剛畢業或退伍的新鮮人,80.2%的公司透露,仍有「試用期」規定;這其中的八成九(88.8%)也表示,假如通過之後「還會」調薪。

    如果錄取今年畢業或退伍的新鮮人,有五成(50.2%)的企業表示,「最多」願意給他(她)們「1個月(含)以上~3個月不到」的職場適應時間;不過僅給他(她)們「超過0個月~1個月不到」時間的,也佔了22.2%;另外有20.2%的公司指出,願意給「3個月以上~6個月不到」的工作適應期!「職場適應期」的平均值,則落在2.3個月,大約為69天。

避開應徵地雷區! 牢記三要三不守則! 必備自傳和履歷照  誠實回答不跳針!

    綜觀本次調查數據,yes123求職網發言人楊宗斌建議,避免誤觸「應徵地雷區」,提供以下幾項的「求職教戰守則」!

    像是履歷表部份,有所謂的「三要、三不」原則!首先「要」附自傳:分段落,在A4一頁以內,字數也控制在千字以下。「要」有照片:最好是穿正式服裝所拍的履歷照。「要」精準無誤:個資填寫上沒有遺漏、誤植,自傳內容也沒有錯別字。

    還有「不」一稿多投:針對不同的應徵職缺、企業,履歷內容客製化,適度修改自傳。「不」是交友自介:履歷資料與自傳,千萬不要當成徵友廣告、社群自我介紹,家世背景也不用佔太多篇幅。「不」寫網路用語:白話文呈現即可,「鄉民體」與表情符號千萬別用,也不用假裝「文青」,刻意使用文言文、對仗、詩詞。

    接著進入面試階段,也要有「三要、三不」原則!首先「要」服儀恰當、整潔:配合應徵行業、企業文化,選擇服裝以及適當的妝髮造型,並塑造有條不紊的形象。「要」實問實答:請勿裝懂,或採過度天馬行空、跳針式回答,真的不知道就誠實回答。「要」全程專注:眼神專注在面試人員這邊,並且專注聽到對方的問題、回應、要求。

    還有「不」遲到或放鴿子:這是最基本的求職禮貌。「不」當媽寶或靠爸族:在面試當天,家人盡量不要一起出現在面試地點,事後父母、長輩,也不用詢問企業是否錄取。「不」裝熟:適當提問即可,請勿亂問面試官私人問題,或者刻意攀關係、套交情。

〝畢業季人才招募與求職禁忌調查〞,是由yes123求職網於2020年5月6日到5月20日,以網路問卷進行抽樣調查,企業有效問卷共876份,信心水準為95%,誤差值為正負3.31%。

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